利用規約
本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本サービスの提供条件及び当社、登録ユーザー及び登録セラピストの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社、登録ユーザー及び登録セラピストとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザー及び登録セラピストと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 登録ユーザー又は登録セラピストが本サービスを利用する場合には、本規約に同意していただく必要があり、同意いただけない場合には本サービスを利用することができません。また、本サービスを利用した場合には、本規約の内容を全て確認の上で、本規約が適用されることに同意したものとみなします。
- 当社が、当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://mo-min.jp/terms)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザー及び登録セラピストの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- 「投稿データ」とは、登録ユーザー又は登録セラピストが本サービスを利用して記述、投稿又は送信した全ての情報(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
- 「当社」とは、株式会社Sleeperを意味します。
- 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「mo-min.jp」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- 「登録ユーザー」とは、第4条(ユーザー登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
- 「登録セラピスト」とは、第6条(セラピスト登録)に基づいて当社が登録を承認したリラクゼーションサービスを提供する者をいいます。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「mo-min」(アプリケーションないしプラットフォームの名称。以下同じ。)に関わる各種機能やプラットフォーム、関連するコンテンツおよび付随する一切の提供物ならびにサービス(理由の如何を問わず各種機能ないしサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後の各種機能ないしサービスを含みます。)を意味します。
- 「本アプリ等」とは、本サービスを提供するスマートフォン、その他通信端末アプリケーションを意味します。
- 「リラクゼーションサービス」とは、登録セラピストにより提供されるボディケア、オイルトリートメント、ストレッチ等のリラクゼーションサービスを意味します。
- 「施術契約」とは、登録ユーザーと登録セラピストとの間で締結される、リラクゼーションサービスの提供および利用に関する契約を意味します。
- 「クーポン」とは、当社が発行し、本サービスにおいて、リラクゼーションサービス料金に充当することができるクーポンを意味します。
第3条(目的)
- 本サービスは、当社が運営する「mo-min」及びその他関連サービスを通じて、登録ユーザーが、リラクゼーションサービスの提供を希望する登録セラピストを探し、紹介を受け、または斡旋を受けることができる仕組みを提供するものです。これにより、本会員は本アプリ等を介して、希望する日時や条件に応じて、登録セラピストを選んでリラクゼーションサービスを受けることができます。
- 本サービスは、登録ユーザーと登録セラピストを繋ぐプラットフォームです。登録セラピストによる登録ユーザーに対するリラクゼーションサービスは、登録ユーザーと登録セラピストとの間での直接取引として行われるものであり、当社は、登録セラピストの行うリラクゼーションサービスに対し、一切の保証を行う者ではありません。
第2章 ユーザー登録
第4条(ユーザー登録)
- 登録ユーザーとして本サービスの利用を希望する者(以下「ユーザー登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「ユーザー登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 18歳未満の者が行う登録申請は、禁止します。
- 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行ったユーザー登録希望者(以下「ユーザー登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨をユーザー登録申請者に通知します。ユーザー登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前項に基づく登録審査は、当社が、独自の基準に基づき当社の裁量により行います。また、当社は、登録拒否の理由等について一切開示する義務を負いません。当社が、登録ユーザーとして登録を承認しないことによってユーザー登録希望者又は第三者にいかなる損害等が発生したとしても、当該損害等の発生を予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任又は不法行為責任を問いません。本規約において当社の責任を言及する場合については、以下同様とします。)を負いません。
- 第3項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社による登録ユーザーとしての登録の承認は、当社と登録ユーザーとの間に役務提供、派遣契約、請負契約、その他これに類似の関係を成立させるものではありません。登録ユーザーは、本規約に定める他、当社に対して何らの権利も有していないことを確認します。
- 当社は、ユーザー登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供したユーザー登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第19条(登録抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第5条(ユーザー登録事項の変更)
登録ユーザーは、以下の事項又は前条に従い当社に提供した情報等に変更があった場合又は当社が要求した場合には、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知し又は書類等の提出を行うものとします。
- 当社が指定する内容及び様式に従った自己の情報
名前、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等のプロフィール情報 - 上記(1)を確認することができる書類、資料
- 上記の他、当社が要求する書類
第3章 セラピスト登録
第6条(セラピスト登録)
- 登録セラピストとして本サービスの利用を希望する者(以下「セラピスト登録希望者」という。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(自己のプロフィールやセラピストとしての技能及び経験、資格の有無、対応可能なサービスメニュー等。以下「セラピスト登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 18歳未満の者が行う登録申請は、禁止します。
- 当社は、第1項に基づいてセラピスト登録申請を行った者(以下「セラピスト登録申請者」といいます。)について、当社が必要と認める審査(書類審査、面談、実技試験等を含みます。)を行い、当社の基準に従って登録の可否を判断します。当社が登録を認める場合にはその旨をセラピスト登録申請者に通知します。セラピスト登録申請者の登録セラピストとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 登録セラピストは、当社が登録を認めたサービスメニューの範囲内で、本サービスを利用することができます。
- 第3項に基づく登録審査は、当社が、独自の基準に基づき当社の裁量により行います。また、当社は、登録拒否の理由等について一切開示する義務を負いません。当社が、登録セラピストとして登録を承認しないことによってセラピスト登録希望者又は第三者にいかなる損害等が発生したとしても、当該損害等の発生を予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負いません。
- 第3項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録セラピストと当社の間に成立し、登録セラピストは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社による登録セラピストとしての登録の承認は、当社と登録セラピストとの間に雇用関係その他これに類似の関係を成立させるものではありません。登録セラピストは、本規約に定める他、当社に対して何らの権利も有していないことを確認します。
- 当社は、セラピスト登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供したセラピスト登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 第18条(反社会的勢力の利用禁止)に該当する場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第19条(登録抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
- セラピストとしての登録を承認すること又はしたことが、当社の業務の遂行上又は技術上支障をきたすおそれがある場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第7条(セラピスト登録事項の変更)
- 登録セラピストは、以下の事項又は前条に従い当社に提供した情報等に変更があった場合又は当社が要求した場合には、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知し又は書類等の提出を行うものとします。
- 当社が指定する内容及び様式に従った申請書類一式(履歴書、資格等に関する証明書等を含むがこれに限りません。)
- 自己の経歴書(経験を示せるもの)
- 上記の他、当社が要求する書類
- 登録セラピストは、常に、本サービスにセラピスト自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理し、変更する責任を負うものとします。登録セラピストとしての登録内容に変更があったにもかかわらず、登録セラピストが前項の手続により変更をしていない場合、当社は、登録内容に変更のないものとして取り扱うことができます。セラピストが本項の変更手続等を懈怠したことによりセラピスト、登録ユーザー、又は第三者に損害等が生じた場合にも、当社は一切の責任を負いません。
第8条(連絡等)
登録セラピストは、本サービスの利用に関する当社との間の連絡は、当社が別途指定しない限り、LINEを利用することに同意します。
第9条(研修等)
- 登録セラピストは、当社が別途指示した場合には、当社が指定する場所及び方法において、本サービスの使用方法及びリラクゼーションサービス等に関する研修等を受講しなければなりません。
- 前項に基づく研修等の費用は、有償の場合は登録セラピストが負担するものとします。
第10条(保険等)
登録セラピストは、当社が指示した場合には、当社が指定するリラクゼーションサービスに関連して必要な保険を付保しなければなりません。
第4章 本サービスの利用
第11条(本サービスの使用に関する責任)
- 登録ユーザー及び登録セラピストは、自身の判断及び責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用につき一切の責任を負い、当社、登録ユーザー、登録セラピストおよび第三者に対し、何らの迷惑をかけてはならず、また損害等を与えてはなりません。本サービスの利用に関連して、登録ユーザーが、登録ユーザー、登録セラピスト、第三者または当社に対して損害等を与えた場合には、当該登録ユーザーは、自己の費用と責任でかかる損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
- 当社は、本サービスの使用に関連する、登録ユーザー同士、登録ユーザーと登録セラピスト、登録セラピスト同士、登録ユーザーと第三者、又は登録セラピストと第三者との間の紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます。)について一切の責任を負いません。登録ユーザー及び登録セラピストは、これらの紛争が生じた場合には、自らの費用と責任で解決しなければならないものとします。
- 登録ユーザー及び登録セラピストのニックネーム、場所情報、その他公開対象であることを当社が本サービスにおいて告知する項目は、本サービス上で当社が定める期間、公開され、登録ユーザー及び登録セラピストはこれを承諾するものとします。
- 前項に定める情報の他、登録ユーザー又は登録セラピストの氏名、住所、電話番号その他リクエスト確定後リクエストの送受信の相手方に対し表示されることを当社が本サービスにおいて告知する項目は、本サービス上で当社が定める期間、当該相手方に表示されます。
- 当社は、登録ユーザー及び登録セラピストの個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。なお、当社は、本サービスを通じて、本会員の通信端末の位置情報を取得します。
- 本サービスの提供のため
- 当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
- 当社及び第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)のため
- サービス料請求、課金計算のため
- 本人確認、認証サービスのため
- アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
- アンケートの実施のため
- 懸賞、キャンペーンの実施のため
- アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
- マーケティングデータの調査、統計、分析のため
- 決済サービス、物流サービスの提供のため
- 新サービス、新機能の開発のため
- システムの維持、不具合対応のため
- 投稿データの掲載のため
- 当社は、以下に定める場合には、登録ユーザーまたは登録セラピストの個人情報を第三者に提供することができるものとします。
- 登録ユーザーまたは登録セラピストの同意がある場合
- 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会又はこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
- 本会員が当社に対し支払うべきサービス料その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合
- 当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
- 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
- 当社の権利行使に必要な場合
- 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
- 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
- 当社は、登録ユーザー及び登録セラピストに対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、本会員はこれを予め承諾するものとします。
- 登録ユーザー及び登録セラピストは個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。
第12条(パスワード及びユーザーIDの管理)
- 登録ユーザー及び登録セラピストは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザー及び登録セラピストが負うものとし、当社は、一切の責任を負いません。
第13条(投稿データ)
- 登録ユーザー又は登録セラピストは、自己の発信した投稿データについて、その全責任を負うものとします。
- 登録ユーザー又は登録セラピストは、本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する投稿データを記述、投稿、送信し、当社または本サービスの他の利用者に送信することはできません。
- 真実でないもの
- 他人の名誉又は信用を毀損する表現を含むもの
- 過度に残虐な表現を含むもの
- わいせつな表現又はヌード画像を含むもの
- 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、若しくは誤解を招くもの
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 個人又は団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ又は侵害を助長するもの、それらの表現を含むもの
- 暴力的若しくは脅迫的である、又は他者に対して暴力的若しくは脅迫的な行為を助長するもの、それらの表現を含むもの
- 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の第三者の権利を侵害するもの
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含むもの
- 異性交際を求めるもの
- 異性交際の求めに応じるもの
- 異性交際に関する情報を媒介するもの
- 公序良俗に反するもの、法令に違反するもの又は違反する行為を助長するもの
- 当社の認めるサイト以外のサイトへのリンク、URL
- 第三者の個人に関する情報を含むもの
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- その他当社が不適当と判断したもの
- 当社は、投稿データが本規約に違反する場合、その他当社が不適当と判断した場合には、記述情報を削除することができるものとします。
第14条(写真及び記述情報等の掲載)
- 当社は、本サービスの提供又は利用促進のため、投稿データを無償で複製その他の方法により利用することができるものとします。
- 登録ユーザー及び登録セラピストは、当社又は当社が指定する第三者が、登録ユーザー及び登録セラピストの肖像、イラスト、経歴、ニックネームその他必要な情報を、本サイト等その他当社が本サービスの広告、販売促進及び運営等のために必要な媒体(インターネット、チラシ、雑誌及びテレビ等を含みますが、これに限りません。)に掲載その他の使用をすることを予め承諾しているものとします。
- 登録ユーザー及び登録セラピストは、前項の掲載内容について一切の異議(削除要求等を含みます。)を申し立てることはできません。
第15条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第16条(権利帰属)
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録ユーザーに対しても、本サービスを利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
- 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第17条(本サービス利用上の禁止事項)
登録ユーザー又は登録セラピストは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 本規約に違反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗や一般常識に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、パブリシティ権、その他の権利または利益を侵害する行為
- 性的、わいせつ的、暴力的な行為と表現、その他第三者に不快感又は悪影響を与える行為並びに差別的表現及び行為
- 詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為
- 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を幇助、勧誘、強制又は助長するような行為
- 本サービスの運営又は当社の営業若しくは業務を妨げる行為、またはそのおそれがある行為
- 他人の登録情報を利用して本サービスを利用する行為
- 第三者に成りすます行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://mo-min.jp/terms)に抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- 本サービス外において、本サービスのコンテンツ、データ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用する行為
- コンピュータウィルスの送信など、本サービスのセキュリティ、コンピュータの機器や回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為及び本サービスに関わるサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼす行為
- 当社が本サービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスする行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いて本サービスにアクセスする行為
- 本サービスで提供されるソフトウェア及びアプリケーション等の技術的な制限を回避する行為
- 当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホール、エラー又はバグ等を利用した行為
- 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブルなどの手法により解読する行為
- 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の改ざんや修正等を行う行為
- 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の複製や二次利用を行う行為
- 上記のいずれかに該当するおそれがある行為及び上記いずれかに該当する行為を幇助、勧誘、強制又は助長するおそれがある行為
- 登録ユーザー又は登録セラピストにレビュー等の投稿を依頼する等、登録ユーザー又は登録セラピストのレビュー及び評価等を意図的に操作しようとする行為
- 前各号の行為を試みること
- その他当社が不適当と判断する行為
第18条(反社会的勢力の利用禁止)
本サービスは、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、暴力、威力若しくは詐欺的手法を用いて経済的利益を追求する者、又はこれらに準ずる者(以下「反社会的勢力」と総称します。)又は次のいずれかに該当する者は、本サービスを利用することはできません。
- 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害等を加える目的を持つなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 当社又はセラピストに対して、自己又は自己の関係者が反社会的勢力である旨を述べたことがあること
第5章 登録の抹消・退会
第19条(登録抹消等)
- 当社は、登録ユーザー又は登録セラピストが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該登録ユーザー又は登録セラピストについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザー又は登録セラピストとしての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 当社からの指示に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 第4条(ユーザー登録)第7項各号又は第6条(セラピスト登録)第8項各号に該当した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 本規約に基づく金銭債務の支払いを一回でも遅滞した場合
- 3ヶ月以上本サービスの利用がない又はスケジュール登録がない場合
- 生死不明又は住所不明となった場合
- 成年後見開始、保佐開始又は補助開始の申立があった場合
- 刑罰を受けた場合又は刑事訴追を受けた場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合
- 登録ユーザー又は登録セラピストが、その故意又は過失の有無にかかわらず、過去に、当社、登録ユーザー、登録セラピスト又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや不当要求等のトラブルを含みます。)が生じていた場合、現に紛争が生じた場合、又は、当社が、紛争が生じる可能性があると判断した場合。
- 登録セラピストにつき、リラクゼーションサービスに関する知識、技能及び経験等が不十分であると当社が判断した場合
- 登録セラピストにつき、リラクゼーションサービスを提供するために必要な資格又は許認可等(もしあれば)を喪失した場合
- 登録セラピストにつき、病気、怪我その他理由の如何を問わず十分な内容のリラクゼーションサービスの提供が困難又は不可能であると当社が判断した場合
- 登録セラピストにつき、本サービスにおける、登録セラピストの承認率、確定後キャンセル数が(一時的にでも)低下し、当社が利用不可と判断した場合
- 登録セラピストにつき、登録セラピストが当社のLINEアカウントをブロックするなどして、当社との間でLINEによるやり取りができなくなったと当社が判断した場合
- その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーないし登録セラピストとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当社は、登録ユーザーから受領した金員(サービス料を含みます。)を返還しません。
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザー又は登録セラピストは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、登録取消の理由等について一切開示義務を負いません。また、当社は、本条に基づき当社が行った行為に起因又は関連して登録ユーザー又は登録セラピストに生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
第20条(登録ユーザーの退会)
- 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。但し、当該手続を行った時点で、決済や取引に未完のものがある場合は登録抹消をすることができません。
- 前項の登録抹消の申請を行った場合、決済や取引に未完のものがあり登録抹消手続きが完了しなかった場合であっても、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 退会後の利用者情報の取扱いについては、第45条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。
第21条(登録セラピストの退会)
- 登録セラピストは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録セラピストとしての登録を抹消することができます。但し、当該手続を行った時点で、決済や取引に未完のものがある場合は登録抹消をすることができません。
- 登録セラピストは、未完の決済や取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、登録抹消手続を行わなければならないものとします。
- 第1項の登録抹消の申請を行った場合、決済や取引に未完のものがあり登録抹消手続きが完了しなかった場合であっても、登録セラピストは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 退会後の利用者情報の取扱いについては、第45条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。
第6章 施術契約
第22条(登録ユーザーのリラクゼーションサービスに関する責任)
- 登録ユーザーが本サービスを通じてリラクゼーションサービスを利用する場合、自己の判断及び責任において、登録セラピストとの間で施術契約を締結するものとします。
- 登録ユーザーは、施術契約の締結及びリラクゼーションサービスの利用について一切の責任を負い、当社、登録ユーザー、登録セラピスト及び第三者に何らの迷惑をかけてはならず、また損害等を与えてはならないものとします。リラクゼーションサービスの利用に関連して、登録ユーザーが、登録セラピスト、第三者又は当社に対して損害等を与えた場合には、当該登録ユーザーは自己の費用と責任でかかる損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償しなければならないものとします。
- 当社は、リラクゼーションサービスに関連する登録ユーザーと登録ユーザー、登録セラピスト、又は第三者との間の紛争(リラクゼーションサービスに関連する事故、傷害、怪我等を含みます。また、裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます。)について一切の責任を負いません。登録ユーザーは、これらの紛争が生じた場合には、自らの費用と責任で解決しなければならないものとします。
第23条(登録セラピストのリラクゼーションサービスに関する責任)
- 登録セラピストが本サービスを通じてリラクゼーションサービスを提供する場合、自己の判断及び責任において、登録ユーザーとの間で施術契約を締結するものとします。
- 登録セラピストは、本サービスを使用しリラクゼーションサービスを提供するに際しては、本規約とともに、当社が別途交付する注意事項等(研修等で配布した資料等も含みます。)を確認し、遵守します。
- 登録セラピストは、施術契約の締結及びリラクゼーションサービスの提供について一切の責任を負い、当社、登録ユーザー、登録セラピスト及び第三者に何らの迷惑をかけてはならず、また損害等を与えてはならないものとします。リラクゼーションサービスの提供に関連して、登録セラピストが、登録ユーザー、第三者又は当社に対して損害等を与えた場合には、当該登録セラピストは自己の費用と責任でかかる損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償しなければならないものとします。
- 当社は、リラクゼーションサービスに関連する登録セラピストと登録ユーザー、登録セラピスト、又は第三者との間の紛争(リラクゼーションサービスに関連する事故、傷害、怪我等を含みます。また、裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます。)について一切の責任を負いません。登録セラピストは、これらの紛争が生じた場合には、自らの費用と責任で解決しなければならないものとします。
第24条(契約の成立)
施術契約は、登録ユーザーが本サービスを通じて登録セラピストに対して予約リクエストを送信し、当該登録セラピストがこれを承認した時点で成立するものとします。
登録ユーザーによる予約リクエストの送信は、施術契約の成立を意味するものではなく、登録セラピストによる承認が行われるまでは契約未成立の状態とします。
次の各号の場合であっても、登録ユーザーは、サービス料の全額の支払い義務を負います。
- 登録ユーザーが、予約手続における入力内容を誤ったことにより、リラクゼーションサービスの提供を受けられない場合又はサービスの提供時間が短縮された場合
- 登録セラピストが、登録ユーザーが指定する訪問先に到着した時点で、登録ユーザーと連絡が取れず、リラクゼーションサービスの提供を受けられない場合又はサービスの提供時間が短縮された場合
登録ユーザーが登録セラピストに対してリクエストを送信した場合、登録セラピストは24時間以内に当該リクエストに対して返信をしなければなりません。万一、登録セラピストからの返信が24時間以内にない場合、当社は当該リクエストについてキャンセル処理を行うことができます。この場合、施術契約は成立せず、登録ユーザーには費用は発生しません。
第25条(料金の決済)
登録ユーザーは、本サービスにおける決済について、当社に対して支払いを行うものとします。当社は、施術契約の成立前において、登録ユーザーが指定した決済手段に対し、与信確認(オーソリゼーション)を行うことがあります。当該与信確認は支払いの完了を意味するものではありません。ただし、デビットカードその他一部の決済手段においては、予約リクエスト時点で代金が引き落とされる場合があり、登録ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
当社は、キャンセルその他当社が必要と認めた場合には、登録ユーザーに対して返金を行うものとします。本項の返金は、登録ユーザーが利用した決済手段に応じて行われるものとし、その返金時期は各決済事業者の処理状況に依存するものとします。なお、各決済方法における決済の実行時期は、次の各号のとおりです。
- クレジットカード:リラクゼーションサービスの役務提供ないしサービス時間の完了後
- デビットカード:予約手続を完了した時(予約をキャンセルした場合にはカード会社から後日返金が行われます。)
- 当社は、登録ユーザーから、登録セラピストを代理してサービス料金、キャンセル料、解約金及び違約金を受領いたします。
- 登録ユーザーは、クーポンを利用することによって、施術契約に基づくサービス料金又はキャンセル料金に充当することができます。
第26条(自動解約)
- 登録ユーザーと登録セラピストとの間で施術契約が成立した場合であっても、以下の各号のいずれかの事由が生じたときは、当該契約は自動的に解約になります。
- 本会員が料金の決済を行わなかったとき
- 本会員が第三者のクレジットカードを使用する等、クレジットカードを不正に使用したと当社が判断したとき
- クレジットカード会社その他の決済サービス事業者から当社に料金が支払われない、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
- 当該契約に関して本規約に違反する行為があったと当社が判断したとき又は当該契約が不適当であると当社が判断したとき
- 前項の規定により施術契約が解約された場合、登録ユーザーは、当社に対して解約料としてサービス料相当額並びにセラピスト及び当社に生じた損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)を支払うものとします。
第27条(登録ユーザーによる解除)
登録ユーザーは、施術契約成立後であっても、施術開始時刻の45分前までであれば、いつでも当該施術契約をキャンセルすることができ、この場合、登録ユーザーに料金その他の負担は発生しません。
登録ユーザーが、施術開始時刻の45分前を経過した後に自己の都合により施術契約をキャンセルした場合、登録ユーザーは当該施術契約に係るサービス料金の全額をキャンセル料として支払うものとします。
登録ユーザーと連絡が取れない場合、登録ユーザーが指定した施術場所に不在である場合、その他登録ユーザーの責に帰すべき事由により施術が実施できなかった場合も、前項と同様とします。
本条に基づくキャンセルは、各施術契約ごとに個別に適用されるものとします。
第28条(登録セラピストによる解約)
登録セラピストは、施術契約成立後であっても、自己の都合により当該施術契約をキャンセルすることができます。この場合、登録ユーザーに対して料金その他の負担は発生しません。
登録セラピストが、前項に基づき施術契約をキャンセルした場合、その理由を問わず、登録セラピストは当社に対し、当該施術契約1件あたり5,000円(税込)のキャンセル手数料を支払うものとします。
当社は、前項のキャンセル手数料について、登録セラピストに対して支払うべき金員から控除する方法により支払いを受けることができるものとし、控除できない場合には、登録セラピストに対して別途請求するものとします。
本条に基づくキャンセルは、各施術契約ごとに個別に適用されるものとします。
第29条(リラクゼーションサービスの利用)
- 登録ユーザーは、本サービスを使用してリラクゼーションサービスを利用する際は、本規約のほか、当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://mo-min.jp/terms)を確認し、当該ルールを順守します。
- 登録ユーザーは、本規約とともに当該ルール及び当社の指示(口頭での指示を含みます。)に従い本サービスを使用し、リラクゼーションサービスの提供を受けなければなりません。
- 登録ユーザーは、リラクゼーションサービスの予約時間に先立ち、リラクゼーションサービスの提供を受けるために必要な準備を整えておくものとします。登録ユーザーが必要な準備を行い、またはその他登録ユーザー側の事情によりリラクゼーションサービスの開始時間が遅くなった場合、準備に必要な時間はサービス時間に含まれるものとし、サービス時間の延長、サービス料の減額等は行いません。
第30条(リラクゼーションサービス利用上の禁止事項)
- 登録ユーザーは、リラクゼーションサービスを利用する際、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 医療目的又は治療目的でリラクゼーションサービスの提供を受ける行為
- 医療行為その他国家資格若しくは許認可等が必要な行為(又はこれらに該当するおそれのある行為)を要求する行為
- 効果、効用等の保証を要求する行為
- 本規約に基づき登録されたカテゴリー以外のサービスを要求する行為
- 当社が定めた方法、ルール又は指示等に反する方法等により、リラクゼーションサービスを要求する行為
- 予約内容と異なるリラクゼーションサービスを要求する行為
- 回春、風俗的なサービスを要求する行為又はこれに類する行為
- 登録セラピストに対する過度な接触、わいせつ行為、暴力行為、登録セラピストに対する品性に欠ける言動その他セラピストが嫌がる行為
- 不衛生又は不適切な恰好で、リラクゼーションサービスを受ける行為
- 不衛生又は不適切な場所で、リラクゼーションサービスを受ける行為
- 登録セラピストに対して直接料金を支払う行為又は当社が別途定めた料金以外の料金でリラクゼーションサービスを要求する行為(増額する場合又は減額する場合を含みます。)
- 当社を介さず直接取引を行う行為
- 登録セラピストの容姿、姿態等を撮影し、又は、録音する行為
- 登録セラピストに対して連絡先を聞く行為または登録セラピストの個人情報を調査、探索する行為
- 登録セラピストの個人情報をリラクゼーションサービスを受ける以外の目的で使用する行為(私的利用を含みます。)
- 登録セラピストの個人情報をメモし、その他方法如何を問わず当該セラピストの個人情報を保存し又は外部に持ち出す行為
- 個人的な商品その他サービスの売買、仲介その他取引を行う行為
- 上記の他、犯罪行為、公序良俗に反する行為、一般の良識に従って不適切と判断される行為及び当社及びセラピストの名誉、財産その他の権利等を侵害する行為
- 前項の違反により当社又は登録セラピストに損害等が生じた場合には、登録ユーザーは、当該損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)の賠償の責任を負います。また、当社が悪質と判断した場合には、本会員は、当社が定める違約金の支払い義務を負います。
第31条(リラクゼーションサービスの提供における禁止事項)
- 登録セラピストは、リラクゼーションサービスの提供における器具の使用について、次の各号を遵守するものとします。
- 事前に当社から承認及び指示されたもの以外の器具等を使用してはなりません。
- 器具等を使用する場合には、自己の所有物を使用しなければなりません。
- 器具等を適切に管理し、当該器具等を使用する場合には、使用する前に毎回当該器具等に瑕疵又は不具合等がないかを検査した上で使用しなければなりません。
- 器具等の管理及び使用に関する一切の責任を負うものとし、当社は、当該器具等の故障及び破損等に関する損害等並びに当該器具等の瑕疵若しくは不具合等に関連して本会員その他第三者に発生した損害等について一切責任を負わないものとします。
- 当社所有器具等をレンタルにて使用する場合には、別途当社が定める様式にてレンタル契約を締結します。なお、登録セラピストが当社から器具等をレンタルする場合にも、本項の義務を免れるものではなく、自己のものと同様に責任を負うものとします。
- 登録セラピストは、リラクゼーションサービスの提供に際して、以下の行為を行ってはなりません。
- 医療目的又は治療目的でリラクゼーションサービスを提供する行為
- 医療行為その他国家資格若しくは許認可等が必要な行為又はこれらに該当するおそれのある行為
- リラクゼーションサービスが治療又は健康増進の効果があると発言する等リラクゼーションサービスが医療目的若しくは治療目的で行われていると誤解を与える行為又はリラクゼーションサービスの効果、効用等を保証する行為
- 本規約に基づき登録したカテゴリー以外のサービスを提供する行為
- 当社が定めた方法、ルール又は指示等に反する方法等によりリラクゼーションサービスを行う行為
- 自己以外の者にリラクゼーションサービスを提供させる行為
- 回春、風俗的なサービスを提供する行為又はこれに類する行為
- 登録ユーザーに対する過度な接触、わいせつ行為、登録ユーザーに対する品性に欠ける言動その他登録ユーザーが嫌がる行為
- 不衛生又は不適切な恰好でリラクゼーションサービスを提供する行為
- 登録ユーザーから直接料金を受領する行為又は当社が別途定めた料金以外の料金でリラクゼーションサービスを行う場合(増額する場合又は減額する場合を含みます。)
- 登録ユーザーとの間で当社を介さず直接取引を行う行為
- 登録ユーザーに対して連絡先を聞く行為
- 個人的な商品その他サービスの売買、仲介その他取引を行う行為
- 登録ユーザーの個人情報をリラクゼーションサービスの提供の目的以外の目的で使用する行為(私的利用を含みます。)
- 登録ユーザーの個人情報をメモその他方法如何を問わず当該登録ユーザーに対するリラクゼーションサービスの提供後も保存し又は外部に持ち出す行為
- 予約内容と異なるリラクゼーションサービスを提供する行為
- 上記の他、犯罪行為、公序良俗に反する行為、一般の良識に従って不適切と判断される行為及び当社及び登録ユーザーの名誉、財産その他の権利等を侵害する行為
第32条(中抜き取引の禁止)
- 登録セラピストは、本サービスを通じて登録ユーザーとの取引(単発的、継続的、断続的取引のいずれも含みます。)において、中抜き取引(当社を介在させずに直接提供サービスの提供(営利、非営利を問いません。)をしたり、金銭の授受を行うことを指します。以下同じ。)を求めてはならず、中抜き取引の勧誘を登録ユーザーから受けた場合は、これを即座に拒絶しなければなりません。
- 登録セラピストは、登録ユーザーから中抜き取引の勧誘を受けた場合には、当該中抜き取引の勧誘を受けた日から2日以内に、当社に報告するものとします。
- セラピストが、第1項に違反したときは、次の各号の金員の合計額を違約金として当社に支払うものとします。なお、この規定は、当社に、別途違約金を超える額の損害が生じた場合に、その賠償請求を妨げるものではありません。
- 当月支払い予定の報酬額
- 翌月支払予定の報酬額
- 中抜き取引により受領した報酬額の2倍又は100万円のうち、いずれか高い金額
- 本条の規定は、登録の取消又は退会後であっても2年間有効に存続するものとします。
第33条(当社の手数料とセラピストへの支払等)
- 当社は、施術契約に基づくリラクゼーションサービスの提供が完了した場合ならびにキャンセル料、解約料、違約金が生じた場合、次項の方法に従い、当社の定める手数料を収受します。
- 当社は、第25条(料金の決済)2項に基づき当社が登録ユーザーから受領した料金から、以下の各費目を控除して収受します。また、当社は、その残額を、当社が別途定める締日及び支払日において、登録セラピストに送金することにより精算します。
- 当社の手数料
- 適用法令において当社による源泉徴収が必要とされている租税等がある場合には、当該租税等
- 登録セラピストが当社に対して支払義務を負っている金銭(履行期の到来の有無を問いません。また、リラクゼーションサービスに使用する器具等のレンタル料及び当社に対する損害賠償支払債務等を含みますが、これに限りません。)
- 上記の他、登録セラピスト及び当社の間の精算を実現するために控除する必要があるもの
- 当社は、以下のいずれかの事由がある場合には、当該事由が解消されるまでの間、登録セラピスト及び当社の間の精算を保留し、本会員から受領した料金の全部又は一部を当社に留保することができるものとします。
- 登録セラピストに当社との間の契約違反がある、又は当社がそのおそれがあると当社が判断した場合
- 次回以降の精算において登録セラピストに対して送金する予定の金額を前項の計算式に従って算出すると、登録ユーザーから受領した料金よりも控除すべき前項各号による費目の金額の方が高額になる可能性があると当社が判断した場合
- 登録セラピストと、当社又はその他登録ユーザーの間で紛争が発生している場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
- 前号に定める他、登録セラピストの行為により当社が損害等を被った場合又は被る可能性があると当社が判断した場合
- 消滅時効の成立その他の理由により当社の登録セラピストに対するサービス料金の送金義務が消滅した場合には、当社は、登録ユーザーから受領した金員の全部又は一部を送金しないことがあります。
- 当社は、登録セラピストに対して金銭支払請求権を有する場合には、支払期限が到来しているか否かを問わず、本条に基づいて登録セラピストに対して負担する金銭支払債務と対当額で相殺することができます。
第7章 その他サービス
第34条(クーポン)
- 登録ユーザーは、クーポンを他の登録ユーザーその他の第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。
- クーポンの有効期間は、当社の指定する期間とし、有効期間を経過した場合、未使用分のクーポンは消滅するものとします。
- 前項に関わらず、本会員が会員資格を喪失した場合、未使用分のクーポンは消滅します。
第35条(レビュー、投稿等)
- 本サービスには、登録ユーザー又は登録セラピストにより、本サービス、リラクゼーションサービス又はセラピスト等に対しての記事、感想、評価、コメント等のレビューを投稿する機能が付与される場合があります。当該投稿の機能が付与された場合、登録ユーザー又は登録セラピストは、本サービス、リラクゼーションサービス又はセラピストに対しての記事、感想、評価、コメント等のレビューを投稿することができます。当社は、当該レビュー等についての情報の正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、リンク先のウェブのサイトの安全性などの保証は一切行わず、当該レビュー等によって生じた損害等及び紛争等について一切の責任を負わないものとします。
- 登録ユーザー又は登録セラピストは、前項に従った登録ユーザー又は登録セラピストの投稿内容について一切異議等を申し立てることができないものとします。但し、当該投稿内容が法令に違反する場合、登録ユーザー又は登録セラピストの名誉、プライバシーその他の権利を侵害すると当社が判断した場合、その他当社が適当と判断した場合には、当社は、当該投稿内容を削除する場合がございます。
- 第1項の機能が付与された場合、登録セラピストは、施術完了時から24時間以内に、リラクゼーションサービスを利用した登録ユーザーに対するレビューを登録しなければなりません。
第36条(登録セラピストの評価制度)
当社は、登録ユーザーのリラクゼーションサービスの利用等の状況に応じて、登録セラピストを評価する「評価制度」を設けています。当該制度の内容は別途当社が定めるものとし、登録セラピストは、当該制度に応じた取扱いを受けること(各登録セラピストの評価に応じた手数料が決定されることを含みます。)になります。また、当該制度は当社の裁量により随時変更等がなされることがあり、登録セラピストはこれに異議を述べることはできないものとします。
第37条(紹介制度)
当社は、登録ユーザーによる登録ユーザー及び登録セラピストの紹介等に応じてポイント等を付与することにより登録ユーザーを評価する制度を設ける場合があります。当該制度の内容は別途当社が定めることとし、登録ユーザー及び登録セラピストはこれに異議を述べることはできません。
第8章 免責
第38条(本サービス並びに施術契約及びリラクゼーションサービスに関する免責)
- 当社は、本サービスが登録ユーザー又は登録セラピストの特定の目的に合致していること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること及び本サービスに不具合又は瑕疵等がないこと等、本サービスについて一切保証せず、本サービスに起因又は関連する損害等について、予見できたか否かを問わず、一切責任を負わないものとします。また、当社は、本サイト等又は本サービスに生じたエラー、不具合又は障害等により本サービスが利用できなくなったことに起因又は関連して、登録ユーザー又は第三者に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、登録ユーザーが利用し、または、登録セラピストが提供するリラクゼーションサービスの効果、方法、有用性、適法性などを確認する義務を負いません。また、当社は、登録ユーザー又は登録セラピストが本サービスを利用することにより生じるいかなる損害等についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
- 本サービス上で行われる登録ユーザーによるリラクゼーションサービスの利用、または、登録セラピストによるリラクゼーションサービスの提供は、登録ユーザーと登録セラピストとの間の取引であり、当社は当該リラクゼーションサービスに係る契約の当事者ではありません。リラクゼーションサービスに起因して身体に痛みが出たなど、当該リラクゼーションサービスに関連する登録ユーザーと登録セラピストとの間のトラブル並びに登録ユーザーと第三者の間のトラブルについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 登録ユーザーが、登録セラピストに要望、問い合わせ、請求又はクレーム等を行う場合には、当社ではなく、当該相手方に連絡をしていただく場合がございます。なお、当社は、登録ユーザー及び登録セラピストの取引に関して、登録ユーザー又は登録セラピストに情報提供(登録ユーザー又は登録セラピストの個人情報を含みます。)を行うことがあり、登録ユーザー及び登録セラピストはかかる情報提供に同意し異議を述べないものとします。
第39条(データ及び通信等に関する免責)
- 当社は、本サービスにおいて当社が取得した登録ユーザー及び登録セラピストのデータ及び情報等の破損や消滅等について一切保証せず、一切責任を負いません。そのため、登録ユーザー及び登録セラピストは必要に応じてデータのバックアップを取るものとします。また、当社は、本サービスの円滑な提供のために、登録ユーザー及び登録セラピストの個別の承諾を得ることなく、本サービスに登録されたデータ等のバックアップ、複製その他の必要な行為を行うことができ、登録ユーザー及び登録セラピストは、当社に対して、これらの行為を行うことを許諾したものとします。
- 当社は、本サービス内において、エラー、バグ、コンピュータウィルスなど有害なものが含まれていないことについては、一切保証しません。
- 本サービスを利用するためには、端末機器等の第三者の製品やインターネットへの接続サービス等の第三者の提供するサービスを利用する必要があります。当社は、これらの第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等に関して、何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。
- 登録ユーザー及び登録セラピストが、本サービス上のリンクを介して、当社が管理していない第三者のWebサイトにアクセスできる場合があったとしても、当社は、このようなWebサイト及びそれらを通じて提供される情報の内容並びに登録ユーザー及び登録セラピストが当該Webサイトにアクセスしたことに起因又は関連して生じた損害等について、一切の責任を負いません。
第40条(損害賠償)
- 登録ユーザー及び登録セラピストが本規約に違反した場合又は故意若しくは過失により当社又は登録ユーザー、登録セラピストに損害等が生じた場合には、登録ユーザー又は登録セラピストは、当該損害等(直接損害、間接損害のほか、合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償しなければならないものとします。
- 適用される法令によって、本規約に定める当社の免責の全部又は一部が無効とされ、当社が登録ユーザー又は登録セラピストに対して賠償責任又は補償責任を負うと判断される場合であっても、当社の責任は、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り、また、当該登録ユーザー又は登録セラピストにかかる過去12か月以内のサービス料金を上限として、直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第9章 本サービスの停止または終了
第41条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザー及び登録セラピストに事前に通知するものとします。但し、緊急の場合には、事後に登録ユーザー及び登録セラピストへ通知することができます。
- 当社は、第1項に基づき本サービスを終了したことにより、登録ユーザー又は登録セラピストに生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
第42条(本サービスの停止)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、何ら事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスに係るシステムやインフラストラクチャの点検又は保守作業を行う場合
- コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
- 本サービスの提供に必要なプラットフォーム、クラウドコンピューティングサービス、第三者が提供する関連サービスに不具合が発生した場合
- 停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 当社は、前項に基づき当社が行った措置により登録ユーザー又は登録セラピストに生じた損害等について一切の責任を負わないものとします。
第10章 一般条項
第43条(遅延損害金)
- 登録ユーザーが、本規約に基づき当社又は登録セラピストに対して負う金員の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金の支払義務を負います。
- 登録セラピストが、本規約に基づき当社に対して負う金員の支払いを遅滞した場合、登録セラピストは年14.6%の割合による遅延損害金の支払義務を負います。
第44条(知的財産権等)
- 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等に関する著作権、商標権その他の財産権は当社若しくは当該コンテンツ等を創作した著作者又は著作権者に帰属しています。本会員は、これらの情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等の複製、編集、掲載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはならないものとします。
- 本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
- 登録ユーザー又は登録セラピストが本条に違反する行為によって被った損害等については、当社は一切の責任を負いません。また、登録ユーザー又は登録セラピストがこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。
第45条(利用者情報の取扱い)
- 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://mo-min.jp/privacy)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第46条(秘密保持義務)
登録ユーザー及び登録セラピストは、本サービスに関連して知り得た当社の業務上又は技術上の情報を秘密として保持し、当社の承諾を得ることなく、第三者に開示若しくは漏洩し、本サービスの利用以外の目的に使用し、又は第三者に使用させる等の行為をしてはなりません。但し、次の各号のいずれかに該当する情報は、この限りではありません。
- 当社から開示された時点で、既に公知となっていた情報
- 当社から開示された後に、自らの責任によらず公知となった情報
- 当社から開示される前に、既に取得していた情報
- 当社から開示された後に、第三者から守秘義務を負わずに適法に取得した情報
- 当社から開示された情報によることなく、独自に開発した情報
第47条(本規約等の変更)
- 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザー及び登録セラピストに通知します。但し、法令上登録ユーザー又は登録セラピストの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザー又は登録セラピストの同意を得るものとします。
- 登録ユーザー又は登録セラピストが、本規約の変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第48条(連絡/通知)
- 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザー又は登録セラピストから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザー又は登録セラピストに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザー又は登録セラピストは、当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第49条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
- 登録ユーザー及び登録セラピストは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザー及び登録セラピストの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーはかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
- 当社は、登録ユーザー又は登録セラピストの同意なくして、本サービスに関する権利義務を第三者に譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等(合併、会社分割又は事業譲渡等により移転又は承継させる場合を含みます。)をすることができるものとします。
第50条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第51条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約及び施術契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約または施術契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
【2025年9月8日制定】
【2026年4月25日改定】
